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‘첫방문 스티커’ 초진안내제도

‘첫방문 스티커’ 초진안내스티커
초진창구에서는 초진환자를 위해 ‘첫방문 스티커’를 발부해 차별화된 고객서비스를 제공합니다.
쉽게 눈에 띄게 제작된 스티커는 진료접수 및 수납, 병원 곳곳에서 환자 안내를 도맡고 있는 자원봉사자들 그리고 진료실에서 만나게 되는 의료진들까지도 초진환자를 쉽게 인식해 초진환자의 병원이용에 만족도를 높이도록 합니다.

‘진료상담데스크 안내

‘진료상담데스크 안내
병원 내원시 초재진환자 진료상담, 진료설명 및 내원객 안내 등 환자 만족도 증대를 위해 실시될 진료상담 데스크를 이용하세요.
거동이 불편한 환자 및 노인분들을 위해 병원 방문부터 진료 종료까지 동행해주는 ‘엔젤서비스’도 실시합니다.


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